Recensione Casino.com Italia

Casino.com vanta una consolidata esperienza online, che si è guadagnata negli anni grazie alla preferenza accordatagli da molti appassionati. I motivi di questo successo vanno ricercati nell’ampia offerta in merito ai giochi e alle slot proposte, oltre che all’affidabilità della piattaforma. Il casinò, infatti, prende molto sul serio la sicurezza dei propri utenti e il trattamento dei rispettivi dati personali. Il sito web è interamente disponibile in italiano, alla sezione casino.com/it.

Pro e contro

Processo di registrazione su Casino.com

Il processo di registrazione a Casino.com è aperto a tutti i residenti sul territorio italiano a patto che questi siano maggiorenni. La registrazione è negata a coloro i quali siano affetti da incapacità legale o siano già intestatari di un altro conto gioco sulla medesima piattaforma. Una volta rispettati questi requisiti, basterà completare il semplicissimo form di registrazione e confermare la propria e-mail.

Verrà successivamente richiesto di allegare, anche in formato digitale via e-mail, un documento d’identità valido (sia esso passaporto, carta d’identità o patente di guida). Se il documento non sarà pervenuto entro 30 giorni dall’inizio del processo di registrazione, il gestore provvederà all’eliminazione del conto appena creato. I documenti in formato cartaceo vanno spediti a Mansion Group Suite 732, Europort, Gibraltar, mentre una più semplice scansione del documento può essere inviata a documenti@casino.com.

Tutti i documenti devono essere inviati fronte/retro e non devono contenere parti mancanti. Con la successiva accettazione della privacy e dei termini e condizioni, sarà finalmente possibile verificare l’indirizzo e-mail e configurare le impostazioni del proprio Conto Gioco.

Numerosi Welcome Bonus per i nuovi iscritti

Una volta completato il processo di registrazione, sarà possibile accedere agli esclusivi bonus di benvenuto proposti da Casino.com. Dopo aver effettuato il primo deposito, sarà possibile accedere al Welcome Bonus che consiste nel ricevere il 100% della somma versata fino ad un massimo di 500€. La riscossione del bonus non è immediata e avviene attraverso tre passaggi. Il primo 20% si ottiene dopo aver puntato almeno 30 volte il 20% del saldo iniziale. La seconda fase, che da costituisce il 30% del Welcome Bonus, si otterrà puntando almeno 30 volte il 30% della stessa cifra. Infine, il restante 50%, si otterrà puntando almeno 30 volte il 50% del medesimo importo. L’importo ricevuto come bonus è vincolato al solo gioco e non sarà possibile prelevarlo prima di aver effettuato delle vincite con le relative puntate.

Questo, inoltre, sarà valido solo per i primi 30 giorni dal primo deposito. La piattaforma offre anche un bonus garanzia, ovvero un rimborso, qualora venisse perso l’intero importo del primo versamento. Questa promozione va dai 15€ (in caso di versamento iniziale fino a 49€) e può raggiungere i 150€ (qualora si fosse ricaricato 300€ o più). Anche in questo caso la promozione è soggetta a vincoli di giocata: bisognerà puntare 40 volte o più prima di poter convertire il bonus in saldo reale prelevabile.

Nota bene che giochi diversi possono offrire condizione di puntata diversi. Ciò vuol dire che se è vero che slot e Gratta e Vinci valgono il 100%, è anche vero che la Roulette vale il 25% e il Blackjack il 20%.

Al momento dell’invio del documento d’identità, Casino.com vi premierà con ulteriori 10€ di bonus senza deposito. Inoltre, ricaricando il lunedì, la piattaforma offre un extra bonus di 100€.

Infine, ultimo ma non di importanza, Casino.com non manca di un piano VIP, atto a premiare gli utenti più fedeli al sito.

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L’offerta di giochi Casinò

L’offerta di giochi casinò di Casino.com è il classico esempio di qualità piuttosto che quantità. Difatti, nonostante il catalogo ci possa sembrare, a prima vista, più limitato rispetto ad altri siti di questo genere, i giochi proposti sono tutti di altissimo livello. I giochi in italiano sono 50 (anche se in costante aggiornamento) e sono tutti prodotti da Playtech, una delle migliori software house del pianeta. Tutti i giochi sono divisi in un intuitivo quanto efficace sistema a categoria, le quali sono: Blackjack, Roulette, Slot Machine, Videopoker e giochi Arcade.

Dicevamo intuitivo perchè tutti i giochi riportano la propria sottocategoria, rendendo l’orientamento sul sito semplicissimo, come uno scout con una bussola!

Le Roulette sono disponibili nelle varianti più popolari come quella Francese, Americana ed Europea. Del medesimo gioco saranno presenti anche le versioni Premium, 3D e video roulette. Anche il Blackjack è molto variegato con le versioni 21 Duel Blackjack, Blackjack Surrender e Lucky Blackjack. Non manca inoltre il Baccarat e, ovviamente, le slot machine. Queste sono suddivise per numero di linee, rendendo così semplice la ricerca anche ai giocatori più schizzinosi. Il comparto slot vanta oltre 100 prodotti diversi dalle più disparate tematiche. Volendo citarne alcune popolari, non mancano titoli come “Age of Gods” (ispirata alla mitologia greca) oppure “Batman & Joker Jewels” o “Pink Panther”. Queste ultime ispirate alle omonime opere televisive e cinematografiche.

Buone notizie per gli amanti del video poker: Casino.com copre praticamente tutte le varianti di questo popolare gioco di carte. Tra questi possiamo citare i titoli: Deuces Wild e Deuces Wild 4 lines. In questa variante il Due rappresenta il jolly. L’offerta di titoli di video-poker comprende anche il popolarissimo Aces and Faces, offerto in ben due versioni: con la presenza del wild (jolly) e senza.

Provider di software

I seguenti studi software lavorano con Casino.com Italia e forniscono i giochi.

Il Live Casinò di Casino.com

Casino.com non si è fatta certo scappare la possibilità di includere all’interno della propria offerta un Live casinò. Questo consiste, come suggerisce il nome, in un vero e proprio casinò virtuale con giocatori e croupier professionisti connessi via streaming da tutto il mondo. Il servizio di streaming è in altissima qualità e la piattaforma mette a disposizione una chat dedicata. In questa sezione, sarà possibile scegliere tra più di 200 titoli, tra grandi classici e giochi innovativi. Anche in questi casi, per tutti i giochi, la software house di riferimento del live casinò di Casino.com è Playtech, che ha messo a disposizione tutta l’esperienza e la professionalità degna della sua storia.

Il poker è tra i giochi maggiormente trattati, nella sezione live casinò sono infatti presenti tantissime varianti: dal Texas Hold’em alla Telesina. Muoversi all’interno del Live casinò risulta estremamente semplice, grazie ad un ben strutturato menù e ad una barra di ricerca molto intuitiva e funzionale. La livestream tramite webcam funziona molto bene ed è quasi sempre in altissima qualità. C’è da dire che Casino.com non offre di certo il miglior casinò live in rete, ma l’esperienza di gioco è ugualmente estremamente piacevole.

Applicazione per iOS e Android

Casino.com dispone di un’app dedicata, sia per i dispositivi iOS che Android. Il fatto stesso che disponga di una piattaforma del genere, la dice lunga sulla professionalità e la cura che questo casinò rivolge ai propri clienti. La app di Casino.com utilizza le più moderne tecnologie, per un’offerta davvero considerevole. Saranno così presenti i medesimi giochi del sito web, come slot dal jackpot progressivo oltre che Blackjack, Roulette, giochi da tavolo e carte, il tutto nelle rispettive varianti.

Il caricamento dei giochi è pressoché istantaneo e la stessa piattaforma offre accesso diretto all’efficiente servizio clienti di cui parleremo di qui a poco. La comodità dell’app è che essa risulta perfettamente ottimizzata per tutti i dispositivi, rendendo al meglio la giocabilità dei titoli indifferentemente dal tipo di schermo utilizzato. Se è vero che il live casinò non era il punto forte di questa piattaforma, l’app lo è decisamente!

Licenza e sicurezza del portale

Come anticipato all’inizio di questa recensione, Casino.com opera in Italia in quanto predispone di una regolare licenza AAMS rilasciata dall’Autorità delle Dogane e dei Monopoli, per conto del Governo Italiano. La concessione è la n.15009, il che dovrebbe bastare ad assicurare la regolarità, trasparenza e professionalità per tutti i giocatori italiani. Il casinò, per possedere tale licenza, opera nel pieno rispetto delle leggi e regolamentazioni vigenti in Italia in merito al gioco d’azzardo e gambling, garantendo così un gioco equo e pulito. Casino.com, inoltre, collabora costantemente con Gambleaware. Essa consiste in una commissione, totalmente indipendente, che offre assistenza a coloro i quali dovessero manifestare segnali di ludopatia (condizione fortemente combattuta dall’ADM).

Eventuali dispute tra utenti e piattaforma vengono gestite da una commissione indipendente, la IBAS. L’intero comparto giochi è mosso dal meccanismo RNG (Random Number Generator ovvero Generatore Casuale di Numeri). Il funzionamento è il medesimo degli sport virtuali sui siti di betting, ovvero i risultati vengono generati da speciali software automatizzati, in modo assolutamente casuale e non prevedibile. I dati personali degli utenti e i codici delle transazioni vengono protetti da un complesso sistema di crittografia a 128-bit.

Depositi e prelievi

Altro punto di forza di Casino.com è la sua varietà di metodi di deposito e prelievo, offrendo ai giocatori i principali sistemi di pagamento internazionali, garantendo così sicurezza e trasparenza.

• Metodi di deposito
• Metodi di prelievo

Metodo di pagamento	Deposito minimo	Deposito massimo	Tempo di deposito
Visa	20€	25.000€	Istantaneo
MasterCard	20€	25.000€	Istantaneo
Bank Wire Transfer	Non disponibile	Non disponibile	Istantaneo
Neteller	10€	45.000€	Istantaneo
Skrill	10€	45.000€	Istantaneo
PayPal	10€	10.000€	Istantaneo
Postepay	20€	25.000€	Istantaneo

Metodo di pagamento	Minimo di ritiro	Prelievo massimo	Tempo di ritiro
Visa	5€	25.000€	3-5 giorni
MasterCard	5€	25.000€	3-5 giorni
Bank Wire Transfer	20€	10.000€	5-7 giorni
Neteller	5€	8.000€	1-3 giorni
Skrill	10€	10.000€	1-3 giorni
PayPal	5€	5.000€	1-3 giorni
Postepay	5€	25.000€	3-5 giorni

Domande frequenti

Ecco una serie di domande comuni che riassumono le caratteristiche di Casino.com.

Casino.com Italia Informazione

Casino.com, come suggerisce l’intuitivo nome, è un casinò scommesse online. Sebbene il dominio .com lasci presupporre il contrario, la piattaforma è detentrice di una regolare licenza AAMS rilasciata dall’Agenzie delle Dogane e Monopoli. Questo lo rende un sito assolutamente legale in Italia. Il casinò appartiene alla società Mansion Ltd, con sede a Malta, che da più di un decennio opera nel settore del betting. Mansion Ltd opera sull’intero territorio nazionale grazie alla concessione n.15009 , rilasciata dalle autorità italiane.

Assistenza e servizio clienti di Casino.com

Come già preannunciato parlando dell’app dedicata, Casino.com prende molto sul serio il concetto di customer care. A testimone di ciò vi è il fatto che il supporto clienti è disponibile nelle più svariate modalità.

Sarà possibile richiedere assistenza sia via mail che via telefono, con operatori disponibili dalle 08:00 alle 24:00. La vera garanzia però è rappresentata dalla live chat dedicata. Questo è un sistema velocissimo, interamente in italiano, per segnalare un problema o richiedere assistenza. C’è da dire che per risolvere i dubbi più frequenti, il sito è dotato di una più che esaustiva sezione FAQ, che già di per sé risulta esaustiva e sufficiente per la maggior parte dei dubbi.

La caratteristica delle FAQ di Casino.com è che, oltre ad entrare nel dettaglio dei meccanismi tecnici, esse coprono anche il funzionamento dei giochi. Saranno infatti evidenziate non solo le regole in dettaglio, ma anche le probabilità di vincita per ogni singolo gioco.

Perchè conviene giocare su Casino.com?

Se sei alla ricerca di un bookmaker con licenza AAMS, non dovresti farti scappare la possibilità di provare Casino.com. Sebbene l’offerta del catalogo non sembri pienissima e super ricca, questo è un casinò che punta tutto sulla qualità. I giochi sono tutti di grandissima fattura e il fatto che tutto il motore ludico sia gestito da Playtech è una vera sicurezza. La sezione slot è molto nutrita, soprattutto per chi ama i titoli che facciano riferimento alla cultura pop (televisione, cinema ecc).

La suddivisione delle stesse in linee di giocata rende la categorizzazione un processo davvero semplice ed intuitivo. I giochi da casinò sono tutti molto soddisfacenti. Oltre a non mancare nessuno dei grandi classici, per ognuno di essi ne esistono tantissime varianti, dalle classiche, al 3D alle variazioni di tipo tecnico (vedi le Roulette Francese, Americana e Premium). Il gioco del poker, in particolar modo video-poker, copre tantissimi titoli, tuttavia non mancano varianti del BlackJack e del Baccarat.

L’esperienza di gioco del live casinò è più che soddisfacente, soprattutto per la presenza di croupier professionisti e di una live chat estremamente funzionale e coinvolgente. Lo streaming delle webcam, soprattutto quelle dei dealer, è in qualità molto elevata, il che non può che aggiungere valore all’esperienza. L’affidabilità e la professionalità della piattaforma, che si manifesta nel supporto clienti e nell’app dedicata è assolutamente sopra la media.

La sicurezza del sito è garantita dalle autorità italiane, in quanto Casino.com è un regolare casinò online AAMS. Tutte le transazioni e informazioni personali sono cifrate, mettendo di fatto i dati sensibili in una botte di ferro. I metodi di prelievo e deposito sono vari, il che dovrebbe riuscire ad accontentare anche i giocatori più esigenti in tal senso. I bonus proposti sono straordinari per un sito AAMS, c’è però da dire che quasi tutte le promozioni sono soggette a vincoli di giocata, il che potrebbe essere un punto a sfavore. Il sito web è molto ben curato, perfettamente accessibile da smartphone anche se, come detto, l’app dedicata è un vero spettacolo. La ricerca e l’orientamento sulla piattaforma sono garantite dagli intuitivi menù e da una divisione in categorie estremamente efficiente. Dal punto di vista estetico non si può negare che il comparto grafico e visivo sia di altissimo livello, sia per quanto concerne il sito che per l’app.

Valutazione del Casino.com Italia: 9/10

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