Betano zrušení účtu – Kroky k deaktivaci účtu
![betano delete account](https://silentbet.com/static/uploads/2023/08/betano-delete-acc-cz.png)
Uzavřít účet | v 4 krocích |
Potřebný čas | ~48h |
Alternativy | sebevyloučení |
Každý, kdo se zaregistroval může kdykoliv podat žádost zrušení účtu u Betano. Deaktivace Betano je snadná a lze provést přes profil po přihlášení. V tomto případě to můžete udělat jak sami pomocí nastavení nebo se obrátit na podporu a požádat o pomoc. Případně můžete využít více možností a to jak tým podpory, tak e mailová adresa.
Jak zrušit účet – Krok za krokem
![betano steps to delete account](https://silentbet.com/static/uploads/2023/08/betano-steps-to-delete-acc-cz.png)
Zrušení účtu Betano je jednoduché. Pokud chcete zrušit váš účet, zde je návod, jak na to.
- Po přihlášení do svého účtu klikněte na stránku s nastavením účtu. Tuto stránku můžete obvykle najít v horní části webového rozhraní.
- Na stránce s nastavením účtu vyberte sekci, která odpovídá vašim preferencím, například „Sport-Virtuals“, „Casino“ či „Obojí“. V této záložce budete mít možnost provést změny. Hledejte možnost uzavření účtu či podobný odkaz.
- Klikněte na možnost zrušení a zobrazí se další možnosti. Vyberte „Období“ a z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Trvale“. To znamená, že vám trvale uzavřou váš účet.
- Pokud jste vybrali „Trvale“, zvolte důvod pro zrušení účtu v sekci nabízených možností. Po vybrání důvodu postupujte podle instrukcí. Můžete být požádáni o potvrzení svého rozhodnutí či o poskytnutí dalších informací.
Mohu svůj účet zrušit prostřednictvím aplikace?
Ano, je možné zrušit svůj účet a to také v Betano App. Jedná se o postup podobný jako na webových stránkách, ale může se mírně lišit v závislosti na konkrétní verzi aplikace.
Jak zavřít účet Betano prostřednictvím e-mailu
Pokud chcete podat žádost o zrušení, obraťte se na e-mail. Váš e-mail by měl obsahovat uživatelské jméno a nadpis „Zrušení účtu“.
Vyjádřete skrze e-mail žádost o to, zrušit účet a důvod. Dále bude potřeba sdělit osobní údaje jako při registraci a to datum narození atd.
Níže najdete vzor, jak by měl e-mail vypadat.
Na: podpora@betano.cz
Předmět: Zrušení účtu
Vážený tým Betano,
Vazeny tyme podpory zákaznikü Betano,
Rad bych pozádal o zrusení mého úctu v online sázkové kancelári Betano. Nize uvádim své údaje pro overeni:
Uživatelské jméno je (vaše uživatelské jméno Betano)
Registrovaná e-mailová adresa
První příjmení: XXX
Domovní adresa
Datum narození: XXX
Číslo mobilního telefonu
S pozdravem,
(Tvé jméno)
Jak smazat účet Betano přes live-chat
![betano live chat](https://silentbet.com/static/uploads/2023/08/betano-live-chat-cz.png)
Další možnosti je zrušení účtu přes live chat. Můžete postupovat následujícím způsobem.
- Přihlaste se do svého herního účtu na webové stránce nebo mobilní aplikaci.
- Klikněte na možnost Kontakt/Podpora na webové stránce.
- Klikněte na odkaz „Live chat“. Obvykle je to v dolní části stránky v sekci s kontakty.
- Po otevření se zobrazí chatovací okno. Zde napište zprávu, ve které jasně vyjádříte svoji žádost.
- Pošlete žádost a čekejte na odpověď zákaznické podpory. Zástupce zákaznické podpory vám poskytne další pokyny, jak postupovat při zrušení účtu.
- Dodržujte pokyny, které zástupce zákaznické podpory poskytne. Mohou vás požádat o potvrzení vašeho rozhodnutí.
Mohu po zrušení herního účtu svůj herní účet znovu otevřít?
V případě, pokud chcete obnovit svůj účet, doporučujeme kontaktovat přímo zákaznickou podporu. Podpora betano.cz je dostupná v několika variantách včetně live chatu, ale lze využít také e-mailovou adresu a telefonní číslo.
![Betano uvítací bonus kasino](https://silentbet.com/static/uploads/2023/02/betano-welcome-bonus-casino-cz.png)
V tomto online casinu, pokud se registrujete poprvé a vaše registrace proběhne i ověření v pořádku, máte nárok na 100 % vstupní bonus za registraci až do výše 600 Kč. Jakmile se ověří vaše údaje a na herní konto vložíte první peníze, můžete získat tento bonus.
![Uvítací bonus Betano Sports](https://silentbet.com/static/uploads/2023/02/betano-sports-welcome-promo-cz.png)
Betano je i známou sázkovou kanceláří, u které po provedení registrace a ověření herního účtu je možné získat vstupní bonus až 3 000 Kč. Pro bonus je potřeba vložit peníze na vaše konta preferovanou platební metodou. Nezapomeňte si přečíst podmínky pro bonus.
Může Betano z nějakého důvodu smazat můj účet?
Ano, společnost si vyhrazuje právo na smazání z několika důvodů. Některé z těchto důvodů mohou zahrnovat následující.
Pokud porušíte pravidla a podmínky, mohou vám smazat profil a můžete ztratit nárok na Betano bonus. To může zahrnovat například podvod, používání nelegitimních metod nebo chování, co je v rozporu s etickými normami.
Pokud nedodržujete zákonné požadavky, jako jsou věková omezení pro hazardní hry nebo omezení z určitých jurisdikcí, může být smazán.
Pokud zůstane neaktivní po určitou dobu, společnost si může vyhradit právo smazat ho. Termíny neaktivity se mohou lišit v závislosti na politikách provozovatele.
Také si může vyhradit právo smazat profil z jiných důvodů, ty jsou uvedeny v jejich pravidlech a podmínkách.
Existují nějaké alternativy k trvalému uzavření účtu v systému Betano?
Místo trvalého uzavření můžete požádat o dočasné uzavření účtu a v tomto případě vám umožní na určitou dobu pozastavit svůj účet a své konta, aniž byste jej zrušili natrvalo. Během tohoto období nebude váš účet přístupný a nebudete moci provádět své sázky ani vklady.
Můžete požádat o omezení určitých her a limitů na svůj účet. Například můžete požádat o nastavení limitu sázek a vkladů, aby se zabránilo nadměrnému hraní.
Společnost může nabízet možnost samolimitace, že vám umožní nastavit si limity pro své vlastní hraní. Tímto způsobem můžete omezit čas nebo vaše peníze, kolik chcete na herním účtu utratit.
Nastavení zodpovědného hraní
![betano responsible gambling](https://silentbet.com/static/uploads/2023/08/betano-responsible-gambling-cz.png)
Pokud máte pocit, že se stáváte závislý na hazardní hře, můžete pro vás požádat o sebevyloučení. Tato možnost vám umožní kompletně uzavřít váš účet a na neurčitou dobu. Během tohoto období vám bude opepřen přístup ke svému účtu. Nebudete moci provádět žádné sázky nebo vklady.
Limit ztráty – kasino nebo sport
Tato možnost vám umožňuje nastavit maximální částku, kterou jste ochotni ztratit během určitého období (např. denně, týdně, měsíčně). V případě, pokud dosáhnete stanoveného limitu, nebude vám umožněno pokračovat jak v hraní v kasinu, tak ani sázkových kanceláří.
Limit sázek – kasino nebo sport
Tato možnost vám umožňuje nastavit maximální částku, kterou jste ochotni vsadit na jednu sázku a událost. Tímto způsobem můžete omezit riziko nadměrného sázení a předejít vysokým ztrátám.
Limit vkladu
Tato možnost vám umožňuje nastavit maximální platební částku, kterou jste ochotni vložit na váš herní účet během určitého časového období (např. denně, týdně/měsíčně). Pokud dosáhnete tohoto limitu, nebude vám umožněno provést další vklady.
Časový limit
Zde je možnost, co vám umožňuje nastavit omezení času, který strávíte na herním účtu během jedné relace. Pokud dosáhnete časového limitu, budete automaticky odhlášeni a nebude vám umožněno pokračovat v sázení nebo hraní.
Doba trvání relace
Tato možnost se týká časového období, kdy jste aktivní na herním účtu. Můžete si nastavit časový rámec, po který chcete být aktivní, a po jeho vypršení vás automaticky odhlásí a nemůžete pokračovat v sázení nebo hraní.
Závěrečné myšlenky a shrnutí
Každý, kdo podstoupil registraci má také právo na zrušení svého herního účtu. V případě, že přemýšlíte o zrušení účtu, máte na výběr hned z několika možností. Ve většině případů je nutné kontaktovat zákaznickou podporu s vaší žádostí v sekci a ti vám poradí, jak postupovat. Zrušení herního účtu není náročné a můžete tak učinit takřka kdykoliv. Vždy hrajte zodpovědně a použijte pouze peníze, které máte navíc a můžete si dovolit jejich ztrátu.
Nejčastější dotazy
Proč nemohu smazat svůj účet Betano?
Betano může mít v pravidlech a podmínkách uvedeno, že účet nelze smazat okamžitě, protože je třeba splnit určité podmínky před smazáním účtu, nebo ochranu zákazníků, která zabraňuje okamžitému smazání účtu z důvodu bezpečnosti nebo prevence proti podvodům.
Budou mi účtovány nějaké poplatky, pokud si účet znovu otevřu?
Společnost si za znovuotevření účtu neúčtuje žádné poplatky.
Co se stane s mým zůstatkem, pokud účet Betano zruším?
Zrušení účtu můžete udělat kdykoliv a dostanete veškeré finanční prostředky z vašeho konta, s výhradou odečtení příslušných poplatků za platební metody, jako výběr.
Co když požádám o zrušení účtu, ale pak si to rozmyslím?
Pokud požádáte o dočasné uzavření účtu, je účinné od okamžiku, kdy jej uznáte, a platí po vámi zvolenou dobu (24 hodin, 48 hodin, 7 dní nebo 30 dní). Dočasné uzavření účtu pro sportovní sázení a/nebo kasino lze uplatnit na požadovanou dobu.
Co když požádám o samovyloučení, ale pak si to rozmyslím?
Samovyloučení účtu nabývá účinnosti okamžikem, kdy jej uzákoníte, a platí po vámi zvolenou dobu (6 měsíců, 12 měsíců, 24 měsíců nebo na dobu neurčitou) a v tomto případě si daná osoba nemůže opakovaně založit jiný účet.
No reviews added yet. Be the first!