Domande frequenti

Posso registrare un account su più di un sito di scommesse?

Non ci sono restrizioni sul numero di account che puoi creare. Dai un’occhiata ai migliori bookmaker online per il tuo paese e iscriviti per quanti ne desideri.

Devo fornire il mio vero nome quando mi unisco a un allibratore?

Sì, tutti i dati forniti devono essere accurati. Se hai commesso un errore consapevole, ci saranno ripercussioni negative. La cosa peggiore è che il tuo account verrà bloccato.

Perché devo inserire il mio indirizzo di residenza al momento della registrazione?

Ogni bookmaker deve conoscere la tua vera identità e che sei residente nel paese per cui ha giurisdizione.

Cosa succede se le mie credenziali di accesso e i miei dati personali sono difettosi?

Se hai commesso un errore accidentale, puoi contattare l’assistenza per sistemare le cose. Se questo fosse intenzionale, molto probabilmente il tuo account verrebbe sospeso presto.

Posso aprire più di un conto sullo stesso sito di scommesse?

Affatto! Gli account duplicati sono fuori questione. Le conseguenze sono gravi. Non solo l’operatore chiuderà entrambi gli account, ma non ti sarà mai più permesso di unirti al sito.

Posso utilizzare una VPN per registrarmi su un sito che blocca gli utenti dal mio paese?

Teoricamente parlando, è possibile. Ma non avrai modo di verificare il tuo account poiché il tuo paese permanente è diverso.

È possibile modificare le mie informazioni personali dopo che il mio account è stato creato?

Certo che si. Vai alle impostazioni “Il mio account” e aggiorna le informazioni necessarie.

Devo dimostrare la mia identità non appena apro il mio nuovo account?

È una buona idea farlo e finire il prima possibile. Potresti prenderti il ​​tuo tempo, ma prima verifichi la tua identità, meglio è.

Quali documenti devo inviare per verificare il mio nuovo account?

La maggior parte dei bookmaker richiede una copia scansionata di un documento d’identità più un documento che attesti il ​​tuo indirizzo. Può trattarsi di una bolletta recente o di un estratto conto.

È possibile scattare una foto dei documenti con il telefono invece di inviare copie scansionate?

Alcuni bookmaker accettano di ricevere immagini chiare dei documenti.

Perché ho rifiutato la mia richiesta di prelievo prima di verificare il mio account?

In base ai Termini e condizioni del sito, non è possibile richiedere un prelievo prima di aver confermato il proprio documento d’identità. Pertanto, il bookmaker è sicuro che non sei coinvolto nel riciclaggio di denaro o in qualsiasi altra attività illegale.

Quali punti di contatto posso utilizzare quando necessario?

Ogni bookmaker ha una pagina di contatto. Il più delle volte, puoi metterti in contatto con l’assistenza clienti tramite Live Chat, e-mail e telefono.

Ci si deve fidare dei rappresentanti della Live Chat?

Tutti i rappresentanti che formano il team di assistenza clienti seguono una formazione approfondita. Puoi fidarti di loro per fornirti informazioni aggiornate e affidabili.

Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta alla mia email?

Questo dipende interamente dal sito di scommesse. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, puoi aspettarti una risposta entro 24 ore.

Le telefonate hanno costi aggiuntivi?

Non possiamo esserne sicuri. Quindi il nostro consiglio è di chiedere al supporto Live Chat se le telefonate hanno costi nascosti prima di effettuare una chiamata.

Perché i bookmaker bloccano gli utenti?

Alcuni bookmaker sono infatti noti per limitare gli utenti di successo che vincono alla grande. Questa è l’eccezione, però, e non la regola. In realtà, quando i bookmaker bloccano o limitano i conti, è per un motivo valido. Gli utenti sospesi hanno infranto le regole o hanno utilizzato un trucco proibito per ottenere una scommessa vincente.

C’è un modo per non essere d’accordo con i limiti imposti dal bookmaker?

Ci sono diversi modi per opporsi a tale limite. Innanzitutto, contatta il bookmaker e chiedi chiarimenti. Se ciò non aiuta, cerca autorità e istituzioni che ti aiutino a risolvere il problema in modo obiettivo.

Come posso evitare che il mio account venga bloccato?

Ti suggeriamo di leggere i T&C del sito di scommesse al momento della registrazione e di rispettarli. Inoltre, scopri l’essenza della legge sul gioco d’azzardo nel tuo paese.

Quale istituto può aiutarmi ad affrontare il problema di un conto bloccato senza un motivo oggettivo?

Un eccellente esempio di tale organo di autorità è IBAS , che sta per Independent Betting Adjudication Service.

Quando posso depositare sul mio conto?

Dopo aver registrato un account, puoi depositare subito indipendentemente dall’ora del giorno.

Quanto ci vorrà prima che la somma che ho depositato appaia sul mio conto?

Tutto dipende dal metodo che hai scelto per il tuo deposito. Se utilizzi un portafoglio elettronico, la transazione viene elaborata immediatamente. Se, tuttavia, desideri un bonifico bancario, potrebbero essere necessari diversi giorni.

Il bookmaker addebita commissioni di transazione?

Difficilmente esiste un operatore che addebiti ancora ai clienti depositi e prelievi.

Come faccio a sapere quanto è il limite imposto per i prelievi?

Questo tipo di dettaglio dovrebbe essere fornito sul sito. Se non riesci a trovarli, chiedi assistenza al supporto.

Cosa devo fare se il bookmaker ritarda la mia richiesta di prelievo?

Non preoccuparti troppo presto. I prelievi possono richiedere fino a 5 o 7 giorni lavorativi. Se i tuoi soldi non sono nel tuo account entro quel tempo, contatta un rappresentante per assistenza.

C’è un modo per annullare una richiesta di prelievo?

Se sei veloce e contatti subito il bookmaker tramite Live Chat o e-mail, possono annullare la transazione per te.

Quanto ci vuole per cancellare il mio account inattivo?

Dipende dal bookmaker, ma in genere i conti inattivi vengono chiusi dopo un periodo di sei mesi.

Posso chiedere la chiusura immediata del mio account?

Ovviamente! Preleva i soldi che potresti avere e contatta il team di supporto.

Cosa succede se decido di riaprire il mio account dopo un po’?

Se sei stato tu a scegliere di chiudere il tuo account precedente, potresti chiederne uno nuovo.

Tutti i bookmaker offrono bonus ai nuovi clienti?

Non ci sono quasi siti che non hanno un bonus di benvenuto per salutare i nuovi membri del sito web.

Devo prendere il bonus di iscrizione dopo la registrazione?

Non è necessario attivare subito il bonus. Ma diventerà attivo con il tuo primo deposito. Hai il diritto di rifiutare il bonus.

Ho bisogno di un codice bonus per sbloccare il mio bonus di benvenuto?

Come forse saprai, molti bookmaker hanno bonus e promozioni che richiedono un codice promozionale speciale.

Cosa succede se non riesco a soddisfare i requisiti di scommessa del bonus di iscrizione?

Niente di grave! Il bonus insieme a tutte le vincite accumulate sarà considerato nullo.

Come faccio a scegliere il miglior bonus di benvenuto per me?

È difficile scegliere l’offerta migliore con così tante opzioni a tua disposizione. Quindi ti consigliamo di sfogliare i bonus e le offerte più recenti dove puoi trovare quello migliore per te.

Ci sono promozioni per i clienti fedeli?

Ogni sito di scommesse viene fornito con la propria pagina delle promozioni. Sfoglialo per trovare le offerte rivolte ai clienti fedeli.

Quanti bonus posso attivare contemporaneamente?

Nella maggior parte dei casi, non puoi richiedere più di un bonus alla volta.

C’è un modo per cancellare un bonus che ho già sbloccato?

Ovviamente! Contatta semplicemente il team di supporto e spiega la situazione.

Ho bisogno di un codice promozionale per attivare le promozioni?

Alcune offerte richiedono un codice bonus, mentre altre no.

Cosa sono le scommesse gratuite?

Le scommesse gratuite sono un tipo di bonus che ti consente di piazzare una scommessa su un evento sportivo senza rischiare i tuoi soldi.

Come si usa una scommessa gratuita?

Usali come soldi veri. La scommessa gratuita è in realtà la puntata che scommetti. Se ottieni una scommessa vincente, prendi il profitto meno la puntata.

Devo utilizzare la scommessa gratuita subito dopo averli ricevuti?

C’è sicuramente una scadenza che devi tenere a mente. Di solito, le scommesse gratuite sono attive diversi giorni o una settimana.

Dove posso trovare i bonus senza deposito?

Pochissimi bookmaker, purtroppo, promuovono un bonus senza deposito. Dai un’occhiata alle nostre recensioni sui codici bonus per trovare tali offerte.

Quali tipi di bonus vengono forniti senza deposito?

Puoi aspettarti scommesse gratuite o giri gratuiti per la maggior parte del tempo.

Vengono con requisiti di scommessa?

La maggior parte dei bonus senza deposito viene fornita con condizioni di rollover e altri termini.

Che tipo di giochi posso giocare nei casinò online?

La maggior parte dei siti di scommesse ha una sezione separata per i casinò online sulla propria piattaforma. È lì che puoi giocare a slot, giochi da tavolo, jackpot e altro ancora.

C’è un modo per giocare gratis nei casinò?

Sì, puoi giocare ai giochi da casinò online gratuitamente se hanno una versione demo o una modalità Fun-Play che ti consente di provare il gioco prima di scommettere sul serio.

Devo scaricare un software speciale per giocare ai giochi da casinò?

Non più. Al giorno d’oggi, i giochi da casinò possono essere goduti sul tuo telefono o laptop senza la necessità di installare il software.

Ho bisogno di un Flash Player per giocare ai giochi di casinò online?

Dipende dal casinò online. Alcuni richiedono una versione aggiornata di Flash Player per poter giocare.

Come posso essere certo dell’equità dei giochi del casinò?

Tutti i risultati dei giochi del casinò si basano su un RNG (generatore di numeri casuali) che genera le linee, i numeri o le carte vincenti in modo casuale.

Devo registrarmi ancora una volta per accedere alla sezione del casinò di un sito di scommesse per il quale ho già un account?

Non hai bisogno di un secondo account se sei già un membro.

Posso ottenere un bonus di iscrizione dal casinò?

Si, puoi. La maggior parte dei casinò online promuove un bonus di benvenuto per i nuovi giocatori.

Quali sono i migliori studi di software per casinò al mondo?

Ci sono molti fornitori là fuori e tutti offrono un prodotto di qualità. Ecco alcuni esempi: NetEnt, Microgaming, Evolution, Yggdrasil e Rabcat.

Come posso verificare con quali fornitori collabora il casinò online?

Vai alla sezione del casinò e sfoglia il gioco. Vedrai il nome del provider su ciascuno di essi. Inoltre, c’è anche un’opzione di filtro che ti consente di cercare giochi basati su uno studio particolare.

Gli studi di software per casinò hanno il diritto di promuovere i loro giochi nel mio paese?

Se il casinò online ha una licenza, significa che i giochi sono legittimi e legali nella tua giurisdizione.

Che tipo di scommesse posso piazzare sui siti di scommesse sportive?

A seconda del sito, possono essere Single, Multi o Combo, Accas o Systems. Alcuni bookmaker consentono scommesse di sistema come Pleasers e Teaser o altre opzioni più esotiche.

Che cos’è un accumulatore e dovrei usarlo?

L’Acca è un tipo di scommessa con molte selezioni. Hai bisogno di tutto per vincere per avere una scommessa vincente.

Ho sentito parlare di Parlays. Cosa sono quelli?

Le scommesse Parlay sono un tipo di accumulatore con tre o più selezioni.

C’è un modo per saperne di più sulle diverse opzioni di scommessa che ho?

La maggior parte dei siti di scommesse è dotata di sezioni di aiuto che contengono informazioni utili. Inoltre, puoi navigare nel nostro sito, e in particolare nella sezione Notizie, come abbiamo spiegato i diversi tipi di scommesse.

I bookmaker consentono l’arbitraggio delle scommesse?

Raramente trovi un sito di scommesse che consente scommesse di arbitraggio. Sono considerati un modo illegale per ingannare i bookmaker.

Quali formati di quote sono supportati sui siti di scommesse?

I formati di quote utilizzati dalla maggior parte dei bookmaker sono Decimal, Fractional e American. Tuttavia, ci sono anche quote di Hong Kong, Indo e Malay.

Come calcolo le quote?

Le probabilità sono diverse nei diversi siti. Cerca il migliore e usa il formato che ti è più familiare.

Ci sono bookmaker che offrono le migliori quote?

Alcuni bookmaker offrono scommesse di valore su determinati sport. È importante conoscere i migliori bookmaker in base alle quote prima di iniziare a scommettere pre-partita o durante il gioco.

Come posso trovare la value bet per sessioni di scommesse di maggior successo?

Stai sempre alla ricerca di bookmaker con quote anticipate, quote potenziate o migliori quote garantite.

Quali sono i migliori mercati per principianti e principianti delle scommesse online?

È sempre una buona idea iniziare con uno sport che conosci. I fan del calcio dovrebbero scegliere mercati popolari come 1×2 o Punteggio esatto, per esempio.

Posso usare una strategia per combinare i mercati a mio vantaggio?

Si, puoi. Inoltre, molti bookmaker suggeriscono combinazioni insolite di mercati per le value bet.

Esistono mercati che garantiscono un profitto?

Non proprio. Con le scommesse, non c’è nulla che abbia una garanzia sicura. Tuttavia, puoi studiare le statistiche, monitorare le quote in tempo reale e piazzare una scommessa vincente su un mercato con uno sforzo minimo o nullo.

Che cos’è Cash Out e come si usa?

Una volta confermata una scommessa, non è possibile modificarla o annullarla. Tuttavia, con cash out, puoi chiuderlo a tua discrezione in qualsiasi momento mentre il mercato è ancora aperto.

Quanti tipi di prelievo esistono?

Esistono diversi tipi: il prelievo standard, parziale e automatico.

Tutti i bookmaker offrono live streaming?

Non proprio. Alcuni offrono video dal vivo del gioco mentre altri no. Registrati nel tuo account e vai alla sezione Scommesse live per vedere se questa funzione è supportata.

Quali bookmaker offrono Fast Market?

Non tutti, ma moltissimi siti di scommesse dispongono di Fast Markets. Usali per eventi in-play e sii veloce poiché sono attivi solo per un paio di minuti.

Come faccio a scaricare e installare un’app di scommesse?

Ogni bookmaker che dispone di un’app Android o iOS per le scommesse fornisce una guida all’installazione.

Ho bisogno di un account separato per accedere all’app?

Non hai bisogno di un secondo account se hai una registrazione con il bookmaker.

Perché non riesco a trovare l’app del bookmaker nel Google Play Store?

Google non consente la pubblicità di app di giochi a distanza nel suo negozio.

Perché non riesco a installare il file .APK sul mio telefono Android?

Devi consentire ai dispositivi sconosciuti di installare app sul tuo dispositivo modificando prima le impostazioni di sicurezza.

Le app di scommesse possono essere scaricate e installate gratuitamente dall’App Store?

La maggior parte delle app iOS per le scommesse dall’App Store sono gratuite.

Ho bisogno dell’ultima versione del mio sistema operativo per ottenere l’app?

Il tuo telefono dovrebbe essere aggiornato. Tuttavia, anche le versioni precedenti di Android e iOS sono compatibili con la maggior parte delle app.

Perché non riesco a installare l’app scommesse sul mio dispositivo?

Forse non hai abbastanza spazio di memoria interna. Controlla le dimensioni dell’app, libera spazio e riprova.

C’è un modo per verificare se il mio cellulare è compatibile con l’app?

Prova solo a installarlo. Se il tuo telefono è compatibile, funzionerà. In caso contrario, un messaggio ti informerà di qual è il problema.

Come si usa l’app per scommettere?

Assicurati di accedere prima, quindi puoi utilizzare l’app in quanto rispecchia la versione desktop.

Tutti i mercati sportivi saranno disponibili sull’app?

I mercati saranno gli stessi della versione desktop.

C’è una funzione esclusiva disponibile solo per gli scommettitori mobili?

Quelli con app di scommesse possono ricevere notifiche per quote modificate, nuove offerte e altro.

Come posso essere sicuro che sia sicuro utilizzare l’app per le scommesse?

Ogni app di scommesse è di proprietà di una società regolamentata e autorizzata che la rende sicura.

È consentito fornire informazioni personali sensibili?

Sì, poiché i siti di scommesse utilizzano una serie di misure di sicurezza.

Cosa succede se il mio Wi-Fi mobile si interrompe?

Se la tua scommessa è confermata, andrà a buon fine. In caso contrario, dovrai ricominciare tutto da capo.

È possibile effettuare pagamenti mobili?

Sì, puoi depositare e prelevare tramite il tuo telefono.

È possibile effettuare depositi e addebitarli sulla bolletta del telefono?

Non molti bookmaker lo consentono. È meglio se scegli un metodo.

Le transazioni mobili richiedono più tempo per l’elaborazione?

Non proprio, poiché lo stesso tempo vale per le transazioni.

Quanti bookmaker consentono i bonifici bancari?

Quasi tutti (se non tutti) i siti di scommesse supportano i pagamenti con bonifici bancari.

Il bookmaker addebita una commissione per le transazioni?

È raro trovare un allibratore che prenda una commissione di transazione.

Quanto tempo ci vuole per completare un prelievo?

Potrebbero essere necessari da 2 a 5 giorni lavorativi.

È importante la valuta che uso?

I siti di scommesse supportano solo determinate valute. Controlla quali quando effettui un deposito.

Quali carte bancarie posso utilizzare per prelievi e depositi?

I più popolari sono VISA e MasterCard.

A quali limiti devo prestare attenzione quando effettuo i pagamenti?

Ogni operatore ha il suo limite massimo e minimo di cui devi essere a conoscenza.

Quali sono i dettagli della carta che il bookmaker mi richiede di fornire?

Dovrai inviare una copia scansionata delle tue carte di credito/debito avanti e indietro. Le ultime quattro cifre del numero dovrebbero essere visibili.

Quali e-wallet sono i più sicuri?

Puoi fidarti e utilizzare Skrill e Neteller poiché sono riconosciuti a livello internazionale.

È difficile aprire un conto portafoglio elettronico?

Non proprio, perché non ci vorranno più di un paio di minuti.

Quali altri metodi di pagamento posso utilizzare per finanziare il mio conto scommesse?

Puoi usare PayPal, Trustly e altri.

Qual è il metodo migliore per il mio paese?

Dipende da dove vivi e dalle tue preferenze.

Come faccio a sapere se un sito di scommesse ha una licenza?

Controlla il footer del sito per informazioni aggiornate sulle sue procedure di licenza.

Quali commissioni sono responsabili delle licenze dei bookmaker?

Di solito è un’organizzazione governativa che rilascia le licenze. Per l’Europa si tratta della MGA maltese, della UKGC britannica e del governo di Curacao.

Perché alcuni siti consentono ai giocatori di paesi per i quali non hanno licenza?

Dipende dal giocatore se iscriversi o meno. Possono utilizzare un collegamento mirror per accedere a tali siti.

Che cosa significa KYC e perché i bookmaker utilizzano questa procedura?

KYC (Know Your Customer) è un modo per i bookmaker di essere sicuri della tua identità.

In che modo i bookmaker mantengono le mie informazioni al sicuro?

Usano certificati SSL e firewall per proteggere i loro siti Web e mantenere le informazioni al sicuro.

Posso verificare se il sito a cui voglio iscrivermi è davvero sicuro?

Ogni sito che inizia con https:// è sicuro e sicuro da usare.

Cosa devo fare per annullare la decisione del bookmaker?

Contatta il team di supporto del bookmaker o mettiti in contatto con organizzazioni di terze parti come IBAS, ad esempio.

Esistono istituzioni non governative che possono aiutarmi a risolvere i miei problemi?

Come abbiamo già accennato, IBAS è tra le migliori organizzazioni per le controversie sulle scommesse.

Dove posso trovare esempi di controversie riguardanti giocatori reali?

Molti siti, incluso Silentbet.com, consentono ai clienti reali dei bookmaker di recensire la loro esperienza lì. Molti di loro condividono casi di controversie.

Quali sono i primi segni di una persona dipendente dal gioco d’azzardo?

Le persone con problemi non possono smettere di giocare. Si preoccupano della loro famiglia, del lavoro e persino della loro salute. Se dovessi notare tali cambiamenti in te stesso o in qualcuno a cui sei vicino, cerca immediatamente aiuto.

È possibile evitare la dipendenza dal gioco d’azzardo?

Si, puoi. Cerca di controllare il tempo che dedichi al gioco oltre a limitare i tuoi depositi.

A chi posso chiedere aiuto?

Se ti senti a disagio a parlare con un familiare stretto o un amico, puoi cercare un aiuto professionale. Trova informazioni su questo problema su GamStop, GamCare altre organizzazioni simili.

Ho la possibilità di limitare i miei depositi sui siti di scommesse online?

La maggior parte dei bookmaker consente l’autoesclusione e limiti ai depositi.

È possibile superare i problemi legati alla dipendenza dal gioco?

Ovviamente! Sii persistente e con l’amore e la cura dei tuoi cari, puoi affrontare questo problema una volta per tutte!